Privacybeleid

Versie 1.0 · Ingangsdatum: 1 januari 2025 · Laatst bijgewerkt: april 2025

GridBot Advisor hecht groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid informeren wij u over welke gegevens wij verzamelen, waarom, en hoe wij hiermee omgaan. Wij handelen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

1. Wie zijn wij?

GridBot Advisor is een webapplicatie voor crypto grid bot analyse, bereikbaar via gridbotadvisor.nl. Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact opnemen via info@gridbotadvisor.nl.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen alleen gegevens die strikt noodzakelijk zijn voor het leveren van onze dienst:

E-mailadres en naam — bij het afsluiten van een Pro abonnement, verwerkt via Stripe
Betaalgegevens — worden uitsluitend verwerkt door Stripe en nooit door ons opgeslagen
Browseropslag (localStorage) — voor het onthouden van uw instellingen en de dagelijkse berekeningenlimiet. Dit blijft lokaal op uw apparaat en wordt niet naar onze servers gestuurd
Analytische gegevens — anonieme bezoekersstatistieken via Netlify Analytics (geen cookies, geen persoonlijke identificatie)

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Verwerken en beheren van uw abonnement
Versturen van transactiebevestigingen per e-mail
Technische ondersteuning en communicatie over de dienst
Verbetering van de website op basis van anonieme gebruiksstatistieken

4. Grondslag voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:

Uitvoering van een overeenkomst — voor de verwerking van uw abonnement (art. 6 lid 1b AVG)
Gerechtvaardigd belang — voor anonieme statistieken ter verbetering van de dienst (art. 6 lid 1f AVG)

5. Derden en verwerkers

Stripe Inc. — verwerkt betalingen. Stripe is gecertificeerd conform PCI DSS Level 1. Privacybeleid: stripe.com/nl/privacy

Netlify Inc. — hosting van de website. Gegevens worden opgeslagen op servers in de VS en EU. Privacybeleid: netlify.com/privacy

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden en gebruiken ze niet voor reclamedoeleinden.

6. Bewaartermijn

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk. Abonnementsgerelateerde gegevens worden bewaard zolang uw abonnement actief is en maximaal 7 jaar daarna voor fiscale verplichtingen. U kunt ons vragen uw gegevens eerder te verwijderen.

7. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

Inzage — u kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben
Rectificatie — u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
Verwijdering — u kunt verzoeken uw gegevens te laten verwijderen
Bezwaar — u kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen
Overdraagbaarheid — u kunt uw gegevens in een standaardformaat opvragen

Stuur een e-mail naar info@gridbotadvisor.nl om een verzoek in te dienen. Wij reageren binnen 30 dagen.

8. Cookies

GridBot Advisor maakt geen gebruik van tracking- of advertentiecookies. Wij gebruiken uitsluitend functionele browseropslag (localStorage) die lokaal op uw apparaat blijft.

9. Beveiliging

Alle verbindingen met gridbotadvisor.nl zijn beveiligd met HTTPS/TLS. Betaalgegevens worden verwerkt via het PCI DSS-gecertificeerde platform van Stripe en worden nooit door ons ontvangen of opgeslagen.

10. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij u per e-mail als u een actief abonnement heeft. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.

11. Klachten

Als u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.